可根据以下三种方法解决：
方法一：
1、鼠标右键点击“计算机”，选择“设备管理器”；
2、找到"网络适配器“并点击；
3、对网卡进行更新，然后看是否能连接上网络；
方法二：
1、在电脑桌面的最右下端找到电脑的图标
2、点击"打开网络和共享中心”；
3、点击“更改适配器”；
4、尝试设置其他的联网方式连接网络；
方法三：
1、下载360卫士加速球；
2、点击“网速”，再点击“断网急救箱”；
3、在弹出的页面中选择“全面诊断”。
