你把游戏卸载掉,再重新安装一遍,在把D盘的D:My DocumentsEA Games文件夹删除,所有的存档就没了。要保留自己的人物的话，就把PackagedLots文件夹的东西存到别的地方，再双击文件安装，在游戏里用地编辑安装上就行了啊。
