解决方法如下:
1、找到安装目录下的printJob文件夹,查看里面在Bak外面是否有文件堆积;
2、一般是由于打印机设置不正确导致的,注意商户中心打印机设置中打印机端口名称需要对应本地打印机的驱动名称;还有可能是本地打印机驱动的问题,需要具体判断;找到问题后清空Bak外面的文件,然后重启服务再次打印;
3、如果没有文件堆积,请到打印机属性里面的高级选项,勾选保留打印的文档后再点菜落单,双击打印机可以查看到打印的情况,如果这个时候打印机已经生成了任务,但是打印延迟需要具体排查打印的问题,可以从网络、端口等方面查看;
4、重启打印机服务,在服务中找到PrintSpooler,清空打印机缓存,用快捷键win加R键,然后输入spool,然后进入PRINTERS文件夹并删除里面的文件,再重启打印服务。