可以尝试以下3种方法：
1、右击“我的电脑”，依次单击“属性“、”高级、“性能设置”，在“视觉效果”页中，将“在桌面上为图标标签使用阴影”选中，单击确定即可；
2、右键桌面空白处右击，在“排列图标”里，去掉“锁定桌面的web项目” ；
3、如果上述无法解决，可以通过新建一个用户的办法解决，但桌面图标、快速启动栏、环境变量等会恢复为默认状态，需要重新设置。
