建议您先使用腾讯电脑管家对您的u盘杀毒吧,打开腾讯电脑管家中的杀毒功能选择u盘然后查杀就可以,杀完毒以后看看u盘里的文件有没有恢复,如果依然是乱码的话您可以到腾讯电脑管家的软件管理里面搜索文件恢复工具,使用文件恢复工具恢复一下试试。