铁路电子客票可以凭乘车人的有效身份证件直接检票进站乘车的。乘车人的有效身份证件包括第二代身份证、外国人永久居留证、港澳台居民居住证。其他证件不能作为直接乘车的证件。
如果想要报销，可于开车前或乘车日期之日起30天内，凭购票时使用的有效身份证件原件到售票窗口、自助售票机打印报销凭证可以申请打印报销凭证。
