民内部矛盾需要坚持严格区分转型期两类不同性质矛盾的原则，坚持处理人民内部矛盾要服从和服务于改革、发展、稳定大局的原则坚持对人民内部矛盾要总体把握、统筹兼顾、协调解决的原则。
1、在当前我国改革开放的过程中，存在着两类不同性质的社会矛盾，再加上复杂的国际国内环境因素，这两类不同性质的社会矛盾并非泾渭分明地展现在人们面前，而是往往交织在一起，因而要特别注意区分和处理两类不同性质的矛盾。
2、在处理矛盾的过程中，必须有利于社会稳定，是什么范围的问题就在什么范围内解决，是什么性质的问题就用什么方法解决。不要让各种矛盾和问题聚集起来，不要把矛盾搞大，不要把矛盾上交，尽量把人民内部矛盾解决于萌芽状态和基层社区之中。
3、总体把握原则，即在处理人民内部矛盾时，必须从总体上把握社会矛盾的构成，把握各种矛盾之间以及矛盾内部各方面的关系，把握矛盾演变和发展的特点。
