《消费者权益保护法》里除了医药类不能退货意外其他商品，在无外因损坏的情况下，在七天内是可以退货的，当然也包括化妆品。但实行起来，又不是那么顺理成章的的容易，各个厂家店家为了自身利益，都会做自己的规定。予以拒绝。可以以消费者权益保护法为武器，摆事实，讲道理。如果商家拒不退货，可以投诉。
