1、拨打10086人工服务热线,即可查询话费情况;
2、登录中国移动官方网站,点击我的移动选项,即可查看话费情况;
3、登录中国移动手机营业厅APP,点击我的选项,即可查看当前余额以及套餐使用情况;
4、线下营业厅咨询,通过营业厅工作人员的查询了解话费余额。