具体退货流程如下：
1、登陆京东商城账号，在首页最上面选择“我的订单”；
2、在订单最右边选择“申请返修，退换货” ；
3、选择申请的商品后，进入“申请售后服务”页面；
4、填写：提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式、退款方式、联系人姓名、手机号码。提交申请单。提交申请后，请等待审核。审核通过后，会按选择的商品返回方式退款。
