一般会退回并通知寄件人，同时向寄件人说明具体问题情况。快递中的问题件一般指的是除了某种意外无法顺利派送的快件，主要有以下几种情况：
1、联系不到收件人。
2、面单丢失或者模糊，无法派送。
3、快件损坏严重，且无人认领。
