哈喽单车网络开小差可能是网络信号太差或许系统崩溃，可以打给客服。锁扣故障关不上骑行结束后，发现车身无法正常上锁，请按照以下步骤排查：将锁扣轻轻往锁环反方向拉动一下，再尝试手动下压扣，合上锁环；如果还不能完成锁车，请将单车放置在较为安全的地方，并点击APP右下角小叹号，点击故障上报，并对车锁拍照。
