定制终端是运营商根据自身经营的网络制式专门定制的手机，此类手机专门配合运营商的网络服务，同时植入了运营商的某些扩展应用和服务项目。 定制手机是运营商直接介入移动终端的功能设定，自己提出手机需求作为终端厂商产品研发与生产的依据。 非定制终端本身则没有运营商植入手机的应用和服务，一般不声明为定制终端的手机就是非定制终端。
