已经开通亲情号码如何添加成员

作者:原创时间:2022-06-21
文档

添加成员方法如下:

一、营业厅方式:携带个人身份证、手机到营业厅进行办理。

二、网上营业厅方式:

1、登录“网上营业厅”;

2、点击“业务办理”;

3、选择“个人业务”;

4、点击“通话”;

5、选择“亲情号码组合”;

6、选择需要添加成员的号码,点击“添加”即可。

三、短信方式:

1、发送短信“开通组合”或者“KTZH”至客服;

2、按照指令进行操作。

四、掌上营业厅方式:

1、手机登陆营业厅办理;

2、点击“业务办理”;

3、点击“通话”;

4、选择“亲情号码组合”,填入亲情号码进行办理。

五、人工服务方式 :

1、拨打人工服务热线;

2、进入人工服务,根据提示进行亲情号码的办理。

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