出现烫手的情况,立即用自来水或者矿泉水冲洗伤口几分钟,然后外涂芝麻油,或者烧伤膏,尽快去当地医院烧伤科处理创面。可以采用烧伤敷料、抗菌药膏包扎或者外涂暴露的方法处理创面,防止创面感染的发生。注意:如烫伤严重,不能用生冷水冲洗或者浸泡伤口,否则会引起肌肤溃烂,加重伤势,大大增加留疤的几率。严重烫伤者,在转送途中可能会出现休克或呼吸、心跳停止,应立即进行人工呼吸或胸外心脏按摩。