如确实是红绿灯故障等客观原因造成违章，可以提出申诉进行复议。
一般情况，交警会通过查看违章时间段的内部监控录像来重新判定是否违章。另外，交警还会通过查询路口交警的内部工作记录和红绿灯的维修记录来重新判断。
【法律依据】
《道路交通安会法》第三十八条规定，车辆、行人应当按照交通信号通行;遇有交通警察现场指挥时，应当按照交通警察的指挥通行;在没有交通信号的道路上，应当在确保安全、畅通的原则下通行。交通信号灯出现故障，也就是没有交通信号。
