三星用户和一星用户都属于联通星级用户，能享受到以下专属服务，三星用户比一星用户多享受一个免打扰服务。
1、三星客户享受的服务：紧急开机，1次/月，1天、免预存开通国际漫游和国际长途、免打扰服务、生日问候、宽带限时修障，24自然小时内、宽带限时移机，48自然小时内。
2、一星客户享受的服务：紧急开机，仅针对2G/3G用户，1次/月，1天、免预存开通国际漫游和国际长途、生日。
星级分级服务，是中国联通在整合原有服务体系后，面对广大老客户推出的一系列专属服务。为网龄长、消费情况优质的客户提供多种差异化专属高价值服务，是对于客户长期支持联通业务的回馈。星级分别为一星、二星、三星、四星、五星。当然星级越高、可享受的服务权益越多。
