原因是红包功能被限制，解决方法如下：
1、进入微信，点击进入微信版面右角的我选项；
2、选择界面设置选项，点击进入；
3、然后点击关于微信选项；
4、选择帮助与反馈选项点击进入；
5、然后选择自助解除登陆或功能限制选项点击进入；
6、然后输入封微信账号，输入验证手机号码；
7、获取手机验证码填入即解除功能限制。
