个人所得税完税证明的自助服务终端机从外观看类似银行自助柜员机。终端正面是一个触摸式的显示屏，显示屏右侧为身份证扫描区，将二代身份证贴在扫描区，仅1秒钟时间，显示屏就出现本人身份证号码和输入键盘。
点击键盘、输入密码后，窗口很快显示出“个人纳税信息查询”字样，并提示：请选择“税款所属时期”后点击“查询”按钮。选择所需完税证明的起止时间，显示屏很快就出现了所选时间内每个月的纳税记录。点击“打印全部”，盖着红章的“个人所得税完税证明”就从下面的打印口吐出来了。
只要纳税人有个人所得税电子申报数据，就可以查询、打印任意一年度的个税完税证明。比如，纳税人需要购买房屋，只要纳税已满5年，便可一次打印出5年的个税完税证明。
