1、查询账户信息。在注销信用卡之前,需要查询自己的账户信息,看卡里是否有欠款未还清,或者是卡里有没有多余的款项,比如多还的钱,或者是往卡里村的钱,具体可登陆信用卡网银或者微信公众号查询。
2、还清欠款或清空余额。如果查到有欠款未还清,那么必须在销卡前把欠款给还上,千万不要想着说欠了很多钱还不起了,就去注销,银行是不会同意的,因为在注销之前,银行都会查询的信用卡是否有欠款;此外,如果卡里有多余的款项,一定要取出来或者通过消费用掉。
3、拨打电话销卡。确认卡里无欠款和多余的款项后,再拨打发卡行的客服热线,转接人工服务办理销卡,客服会在核实身份后为你办理。
4、等待注销受理。打电话销卡并不是当时就能销卡成功,需要等待40多天,持卡人一般在销卡46天后要及时打电话去银行确认是否销户。
5、查询注销结果。到了规定的注销时间后,再查询信用卡注销结果。注销的卡片需要剪掉,还有不管剪不剪卡,也千万不要把信用卡丢掉,万一被有心人利用了,那可损失大了。