水滴互助在加入时，主要是加入者查看健康告知要求主动健康告知，平台不会查个人病史，但是一旦加入者出险并申领互助金，平台在收到申领材料后会进行审核，并进行严格的调查。
水滴互助查个人病史的途径比较多，主要是委托专业的调查公司到就诊医院实地走访、调查，还会通过医保卡就诊记录查个人病史。
