买家发起退货请求时，保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。
淘宝卖家版的退货运费险目前针对加入消费者保障服务并交保证金的卖家和天猫的卖家，若非此类卖家的商品是不支持的。卖家加入成功后在商品详情页面会有运费险标志。 对于卖家支付的运费险金额也是根据交易中产生的退货率收取的。
如果一个店铺最初始是花费0.2元可以投保一笔交易，随着交易笔数的增多，某款宝贝的退货率比较高，达到一定的退货比例的时候，投保金额就需要提升，可能就需要0.4元投保一笔交易。
退货率越高，投保一笔交易的费用也越高。达到一定比例的时候，就不给支持购买了，买家也是一样。 运费险的赔付：一般的退货退款后，保险公司自动给赔付到支付宝账户里。
