重新拔插插头,将网线的插头拔下,看有无损坏。更换系统文件,将C盘windowssystem32drivers目录下的raspppoesys文件,从可以正常拨号的系统中复制一个并替换。将C盘windowssystem32LogFilesWMI目录给予管理员权限,双击WMI文件。将设备管理器中的网卡卸载,重新启动电脑,系统自动重新安装自带的驱动。设置网卡,在设备管理器中找到网卡,右键单击后选择属性,高级选项卡,在列表菜单中找到速度和双工,设置为100M全双工。重启电脑,创建一个新的宽带连接,输入准确的用户名和密码即可。出现错误651提示是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的,用户端即拨号软件、网卡驱动、USB猫驱动、计算机系统、ADSL猫本身和入户后线路,网通负责部分,多数情况下是由于外部网络断线和设备出问题导致的。