冰箱冷藏室内后壁有个排水孔,正常停机时融化的水可以从这里排出的,使用久了容易被少量轻微的杂物堵住,造成水不能排出箱外,保鲜层就会积水或结冰,小孔通到下面是有弯度的管,用东西捅不能解决问题,解决方法如下:1、打开冰箱后面的小盖子,找到排水的管头;2、对着管子用力吹或用气筒吹,把杂物吹出来;3、再从冰箱内的向排水孔倒些清水,可以加少量的洗洁净,冲几次即可。