一般长按home键七八秒,看能否切换到控制中心,有时候只是短暂卡顿,长按home键可以退出,然后关闭这个应用。在卡屏的情况下还可以尝试按关机键,将其锁屏,然后过几秒钟再重新解锁手机,有时候卡屏情况会消失,然后关闭卡掉的程序。如果还是卡屏,可以试着强制重启,按住Home键和关机键,如果可以重新启动,启动后这个卡屏状态会消失。让手机放完电后自动关机,关机后再连接充电器,将手机开启。如果上述方法仍然无法解决,送往就近的苹果手机维修中心。