一般分为一下几种情况:
1、手机插SIM卡关机,还反复自动重启,就是手机软件故障了,最好就是找个维修点刷机就可以;
2、关机且不自动重启,就说明是手机硬件有虚焊或者是损坏造成的,解决办法是加焊或者是更换即可解决;
3、手机插内存卡关机,大部分都是内存卡中毒或者是损坏造成的,硬件损坏的几率很小,这时就需要格式化内存卡,如果不可以就更换内存卡,一般这样就可以解决问题了。