1、首先确定耳机是否能够使用,插在其他的设备上面试试,看看能否唱歌;
2、看耳机的插头是几个环,一般是三环或者两环,三环是带对讲,手机用的,两环的不带对讲,电脑用的;
3、耳机与手机不兼容,需要更换一个耳机进行使用。