1、进入手机设置界面,点击”安全“选项,在安全界面中,点击“解密设备”选项;
2、输入锁屏密码,再次点击屏幕下方的“解密设备”选项,等待解密完成;
3、若无法进行操作,将手机数据例如电话簿、短信息、多媒体文件等备份;
4、进入手机设置界面,点击”重置“选项,选择恢复出厂设定,可强制解除锁定。