进行以下操作：
1、检查手机是否处于省电模式，省电模式下屏幕亮度不可调节。
2、手机桌面上方下拉菜单，检查手机是否开启自动调节，取消自动调节勾选即可解决。
3、进入手机设置，显示，亮度里边，手动调节屏幕亮度。
4、重启手机，重新打开检查屏幕亮度调节情况。
5、更新下载手机系统版本，重新检查屏幕亮度调节情况。
6、备份手机资料，联系人、图片、短信等，恢复出厂设置。
7、无法解决，备份手机资料后携带手机、购机发票及保修卡送往客户服务中心检测。
