1、可能因手机调为静音导致，进入手机设置图标后，随后点击音量按钮，查看媒体音量与手机音量是否处于开启状态，若均为关闭，则可手动关闭静音，将媒体音量调高即可；
2、可能因音量系统损坏导致，此时可检查剩余软件是否有提示音发出，若均无提示音提示，则说明发声系统损坏，需送至手机修理中心进行检修，恢复声音系统；
3、可能因发声驱动设置错误导致，此时可进入设置界面，随后点击驱动查看按钮对音量驱动进行查看，或者重新下载安装驱动均可；
4、可能因发声硬件损坏导致，若以上方法均不奏效，则可尝试更新手机系统进行尝试，若依旧无效，证明发声硬件已经损坏，需要重新更换硬件方可恢复。
