电信宽带费用在正常状态下不能转移或者退还，宽带费用的退还条件有下列几种情况：1.由于电信公司自身问题导致的长时间无法正常上网。
2、宽带服务内容与描述有重大差异。
3、电信公司单方面毁约等问题造成费用纠纷可以要求电信公司退还宽带费用。注意事项：长时间无法正常上网是一周的期限。只是单纯的想要避免网费的损失，可以在当地办理停机，停机状态下不会消费宽带费用，可在要使用时再办理复机。
