订单签收后7天退货,15天换货。
退货流程:
1、进入京东商城,然后在顶部选择“登录”按钮进行登录,之后输入用户名和密码登录。
2、登录成功之后,在网站顶部找到并,点击进入“我的订单”。
3、找到需要退/换的商品,然后选择退换操作。
4、入申请界面,如果该商品支持退换货,符合退换标准的话,即可看到有一个申请入口,点击“申请”即可进入到具体的申请界面。