解决方法如下：
1、将手机关机重启、路由器复位，重新连接无线网络。
2、检查路由器的传输宽带是否连接完好，路由器网络是否正常。
3、检查路由器中是否设置了IP地址过滤或MAC地址过滤。
4、使用静态IP方式，设定WLAN，选择一个无线热点，选择高级选项，选择IP设定，点击静止，点击IP地址或网关。
5、备份手机重要数据后恢复出厂设置重试。
