可参考以下步骤:
1、先讲述礼仪的概念,礼仪是一个区域内人们交往时所认同的准则和行为规范,是在较大的较隆重的场合,为表示礼貌和尊重而举行的礼宾仪式,是在国际交往接待时,在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼貌礼节要求;
2、再介绍交际中常用的一些礼仪用语,如初次见面用久仰,好久未见用久违,问年龄对老人用高寿,对一般人用贵庚,问姓名用贵姓,赞美别人主意用高见,请求原谅用包涵,请出主意用赐教,请求批示用请教,请人让路用借光,请人帮助用费心劳驾,要先离去用失陪,让人勿送用留