一、按订单生产
戴尔公司按单生产体现出供应链的需求拉动性用户驱动设计的特点。其采用基于拉动的供应链战略不同于传统的基于推动的供应链战略它的生产和配送是由需求驱动的。戴尔公司运营方式与其他竞争对手相比最显著的特点就是其按单生产。
二、消灭库存
戴尔的订单式生产满足了顾客需求的多样性也是戴尔JIT生产方式的基础。它直接接受顾客订单,按实际需求生产电脑,同时其很多供应商在戴尔的工厂附近建立了工厂或库房并在需要的时候迅速满足其所需存货。
三、客户关系管理
与用户结盟是其基于订单生产的优势之一。这种让顾客自行选择的方式增加了供应链的服务价值。戴尔的客户关系管理首先对顾客进行细分,根据顾客需求配置产品和设计订单。
四、供应商管理
尽量减少供应商而避免管理的复杂性。同时要求供应商对直销模式的重要性有清楚的理解。