1、当前手机系统版本的原因,可以尝试升级系统;第三方软件不兼容导致的,卸载掉软件即可;
2、手机系统内部文件损坏或丢失,关机重启再观察一下;手机内存不足或缓存太多,可以释放手机内存;
3、手机硬件故障导致的,及时联系售后即可。
要是还不行的话,按下Home键且保持不放6-8秒钟,退出任何可以卡住iPhone的程序。