第一个阶段是信息整理阶段对于商家来说，此阶段为发布信息阶段。主要是选择自己的优秀商品，精心组织自己的商品信息，建立自己的网页，然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中，让尽可能多的人们了解你认识你。对于买方来说，此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。主要是根据自己的需要，上网查找自己所需的信息和商品，并选择信誉好服务好价格低廉的商家。
按照合同进行商品交接、资金结算阶段这一阶段是整个商品交易很关键的阶段，不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入，在技术上法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。
