滴滴打车交易单号乘客是无法直接查询订单始发地和目的地，但是可以通过客服进行查询，
如微信端的人工客服查找步骤如下：
1、在微信公众号里面搜索滴滴打车，找到并且关注；
2、在菜单栏找到滴滴客服，选择在线客服的功能；
3、点击进入以后拖到最下端，点击联系客服；
4、选择其他问题，然后选择是快车、专车还是其他的车型的问题；
5、然后就会转到人工客服，在查询滴滴打车交易单号即可。
