邮局覆盖的乡镇能配送到，但是较为偏远地区的乡镇现在还未覆盖，不能配送到。如果乡镇地址较为偏远，需自行取件，可以在配送服务中心查询配送范围。
京东将信息部门、物流部门和销售部门垂直整合后，在物流配送方面，能够使用京东自营快递的，则使用京东自营快递。京东的自营快递已经可以覆盖中国大多数地区，具体情况可查看京东自营物流覆盖地区表。在京东自营物流无法抵达的地区，则转发第三方快递，京东在全国的多个地方成立了物流集散中心和仓库，在京东购买的物品都会在接受地附近的仓库发货。
