根据问题的描述建议如下:
1、售后服务重装系统需收费:安装操作系统不属于保修范围内，去售后服务重装操作系统需要收取一定的费用，电脑在保修期内，只能保修电脑非人为而出现故障的硬件，软件是不属于保修范畴的；
2、免费重装系统:个人准备一套重装电脑系统工具，比如免费系统下载官网和U盘或光盘，重装系统便可不用话费任何费用，自己即可免费进行电脑系统重装。
