1、重启手机。
2、检查送话孔是否有遮挡物。
3、拨打不同联系人电话，是否都是如此。
4、更换其它地理位置测试，是否为网络覆盖问题。
5、更换一张SIM卡试试若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
