原因及解决办法如下：
1、手机重复发短信可能是运营商方面的问题。可以先联系相应的运营商，让客服查询一下能不能查到问题。如果运营商可以查到是他们网络的问题，他们也会做出相应的解决；
2、如果运营商查不到问题，建议先换台手机测试自己的手机卡，如果仍出现问题则表明是手机卡的问题，可以去营业厅换手机卡；
3、如果换卡后的手机能正常使用，则为手机故障，建议把手机恢复出厂设置。
4、如果恢复出厂设置后仍有问题，建议到专业维修店进行检修。
