三星电视处于商场模式时，电视会出现功能提示，并且设置的参数不能保存，30分钟或关机再开后自动恢复。根据型号不同，退出方法请参考以下两种方法：
通过工具菜单退出，按电视遥控器的工具键，智能触摸遥控器按更多键，选择工具，选择商场展示关闭。通过项目菜单退出，按电视遥控器的节目源键，选择电视模式。然后按项目键，依次选择设置，即插即用，输入自定义密码或初始密码0000，中文，家庭。
