可能是因为在游戏中未设置“二级密码”,设置“二级密码”的步骤为:
点击游戏界面右上角“设置”;选择“二级密码”页面;进入设置界面,将“二级密码设置”的状态打开,输入密码,即成功设置;开启二级密码后,在《王者荣耀》游戏中,不管是分解符文还是消费点券,或者是用点券赠送别的玩家皮肤,都需要输入你在设置二级密码时所输入的密码。