启动电脑，在系统启动画面出现时按键盘上的“F8”快捷键，进入启动菜单选项，试着进入“安全模式”。如果成功进入，那么蓝屏的问题可能是由于安装某些程序或者驱动造成；如果安全模式都进不去的蓝屏，那么需要借助启动U盘或者光盘上的PE系统，进入PE系统后，先扫描一下硬盘，检查是否硬盘出现坏道造成蓝屏。通常硬盘本身故障的话也比较容易出现00000024故障，如果是检查到硬盘故障，可以更换或者尽早返回厂方保修；如果检查硬盘无故障，那就在PE系统里把重要的文件资料复制出来，重新安装过系统。一般如果不是硬盘故障，通常是因为严重的驱动器碎片、超载的文件、第三方的驱动器镜像软件或者一些防病毒软件出错造成的00000024故障，重新安装系统基本可以解决问题。
