f2f网络用语的意思是面对面,就是中文的面对面沟通营销。
F2F就是中文的面对面沟通营销,用你的沟通服务去完成你的MVC客户群和争取你的MGC客户群,让你真正地认识那些只会让你付出,而不会让你得到多少负值客户——BZ,并且通过你的全个性化体系的服务,给你的每一个要求助你的客户提供与众不同的有力资源和服务。
F2F营销的主要理念精髓可以分为四点:
1、顾客份额才是真正的份额。
2、顾客不再是“上帝”。
3、沟通下的个性化服务。
4、客户关系程序化。