加强内部交流要考虑人员和事务两方面:
1、人员的沟通是基于清晰的组织架构来的，有序的沟通才有效果，所以要规划好同部门、跨部门的沟通秩序。
2、事务的构图则需要快速准确，并且是可传递可查阅的，例如审批工作，就是典型的上下游一体的沟通过程，任何位置卡住都不行。所以发现益信EIM在企业内部沟通方面是有帮助的，它是通过权限的控制来影响人际沟通，同时通过协作工具来促进事务的交接的，两者综合起来才会起到加强企业内部沟通交流的效果。
