可以先将微信的密码做更改,如果是苹果手机则需要连同ID的密码做修改,将手机备份后进行刷机或者恢复出厂设置就可以解决。如果以上方式无法解决可以找专业的工作人员操作清除,目前恢复大师,数据恢复精灵,手机恢复大师等软件都是有隐私保护服务的。