有以下几种情况：
1、网络环境不稳定。作业帮需要一定的网络才可以正常搜索到所需要的题目，所以不稳定的网络环境对此会有一定的影响。
2、数据库中没有没有该题的库存。作业帮内部的题库有限，而学习中遇到的题目却是无限的，它可通过各种改编而来，所以不是所有的题目都能够在作业帮里找到。
3、所拍题目照片不清晰。作业帮拍照搜题规定要横屏拍照，并且一次只能够识别一道题，所以对于所拍照片要求要清晰的表现出一道题目。
