建议先跟中心学校老师沟通，将情况详细跟老师说明，看老师是否可以帮助解决。 若中心学校老师无法解决，同学可在北大青鸟官方网站上详细查看一下解决问题方法。
但根据规定在正式开课的12课时之内，由本人提出申请，获得同意后可以全额退费，收回教材;如果教材内已有标注或者折损，将扣除全部教材费500元后，收回教材，退还剩余学费(即扣除所上课程的学费后剩余学费)。
传统的学历教育是不接受退费申请的，如果想退费建议可以走法律途径。
